header beckground

вернуть деньги за игру в эпик сторе

Вернуть деньги за игру в эпик сторе

Спойлер: деньги вернулись, всё хорошо, даже ругаться не пришлось.

вернуть деньги за игру в эпик сторе

Но сам процесс возврата, конечно, далеко не такой удобный, как в Steam. Так-то в эту игру я наиграл уже часов сто на Xbox One, но у некоторых знакомых консоли не. В общем, решили попробовать поиграть .

РЕКОМЕНДУЕМ!

С помощью купона на скидку можно было приобрести Ultimate-версию The Division 2 в магазине всего за рублей. Игру купили, но собрались поиграть всего один раз, да и управление с геймпада на ПК глючило не только у .

вернуть деньги за игру в эпик сторе

Так что, я решил попробовать вернуть деньги - заодно и узнать, как это делается в EGS. На момент оформления возврата вернуть деньги за игру в эпик сторе игру я наиграл 74 минуты по условиям, для возврата игра должна быть куплена не более 14 дней назад и время в игре должно верныть не более 2 часов. В самом приложении EGS формы для оформления возврата я не нашёл, так что пришлось гуглить.

вернуть деньги за игру в эпик сторе

Чтобы сэкономить ваше время, для возврата вернуть деньги за игру в эпик сторе EGS нужно перейти по этой ссылке и нажать синюю кнопку "свяжитесь с нами" в правом-верхнем углу:. Откроется форма, в которой надо ввести ваши данные имя, почта эпок, саму игру, в строке " Выберите из выпадающего списка фразу наиболее точно описывающую вашу проблем у" - выбрать " Запрос на возмещение средств ".

вернуть деньги за игру в эпик сторе

Также в текстовом поле "Опишите вашу проблему" я написал "Хотел бы отказаться от покупки и вернуть деньги". Интересный момент - возврат я начал оформлять 31 декабря в МСК. Типа дополнительного стресс-теста для службы поддержки в праздничные дни. На следующий день, 1 января в МСК мне пришло письмо с просьбой предоставить немало так данных, включая номер чека от XSolla чек пришёл в почту после покупки.

Более чем через сутки, вечером вернуть деньги за игру в эпик сторе января, пришло письмо, что деньги возвращены, но на счёт они могут поступить не скоро как всегда.]

2019-03-31

view939

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS